z6com效劳热线
我们公司始终以客户为关注点 ，努力提高产品质量和效劳水平 ，以产品零缺陷、客户零投诉为目标 ，郑重做出以下允许：
效劳电话：0319-5483918
效劳传真：0319-5483916
★ 售前效劳
（1）凭据用户需要 ，资助客户选择合适的产品 ，正确的规格、型号
（2）热情接待客户的来访 ，迅速处理用户的来电、来函、传真及咨询。
★ 售中效劳
（1）严格按条约技术要求及国家有关标准组织生产 ，保质保量 ，准时在约定所在交货。
（2）凭据用户要求 ，免费为用户培训有关电缆敷设、使用、维护等知识 ，并到现场指导用户正确施工。
（3）如果因用户选型过失、订购数量缺乏或特殊情况要求提前供货 ，我公司将急用户所急 ，优先安排生产 ，尽最大努力满足用户要求。
★ 售后效劳
（1）我公司实行24小时全天候效劳制度 ， 即接到用户效劳需求通知 ，我营销效劳人员在24小时内做出回复 ，解决客户后顾之忧。
（2）产品在交验前的损坏、缺少等产品质量问题 ，概由我方卖力。
（3）在质量包管期内保存或爆发的质量问题 ，经双方确认 ，确是我方责任 ，我方卖力免费进行缺陷处理或更换、退货 ，并且允许在一般情况下7天内效劳到位 ，紧急情况下 ，3天内效劳到位 ，合理用度由我方担负。
（4）经双方确认是用户责任而造成的质量问题 ，我方也将积极协助解决 ，满足用户要求
（5）用户在装置使用历程中 ，如需要提供技术指导 ，我方将实时派出专业技术人员提供免费效劳 ，满足用户要求
（6） 我公司建立用户档案 ，并按期向用户进行书面和电话联系 ，征询用户意见和建议 ，对用户提出的建议和质量问题进行统计和剖析 ，不绝完善公司的治理 ，进一步提高产品质量和效劳质量 ，追求尽善尽美 ，满足用户的需要。
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